Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Los pedidos tienen un periodo de preparación de unas 48 horas, aunque por volumen de pedidos u otras circunstancias, se podría prolongar sin que pueda dar lugar a reclamación alguna.
El coste del envío se calcula de forma automática teniendo en cuenta el peso del paquete y el método elegido. Para las entregas en el almacén nos pondremos en contacto con el cliente en el momento que esté preparado.
El pedido se entregará en 24/48 horas en el caso de envío urgente y en 72/96 horas en caso del envío económico.
Cancelación de pedidos
Todo pedido puede cancelarse en cualquier momento antes del envío del mismo, una vez enviado puede devolver total o parcialmente el pedido, en dicho caso el cliente correrá con los gastos correspondientes de devolución
Devolución del paquete
Puede devolver su pedido dentro de los 7 días siguientes a su recepción corriendo por su cuenta los gastos derivados de dicha devolución a excepción de que el pedido llegara defectuoso o roto, en ese caso, nos haremos cargo de los gastos de devolución o reposición del producto.
Los productos tienen que ser devueltos sin abrir y bien protegidos para evitar roturas. Ni la empresa de transportes ni nosotros nos hacemos responsables de roturas en devoluciones que no cumplan estas condiciones
Reembolso de pedidos.
Todos los pedidos pagados con tarjeta serán reembolsados total o parcialmente en la misma tarjeta desde la que se hizo el pedido.
Para los casos de pagos por Bizum o Transferencia, se realizará un cupón descuento sin fecha de caducidad que se podrá utilizar en el próximo pedido.
Exclusivo para pedidos realizados en nuestra web
Términos y condiciones de devolución 60 dias
-Corre por cuenta del cliente que, el/los articulos, lleguen a nuestras intalaciones en el mismo estado en el que ha sido enviado.
-No se aceptaran devoluciones si pasan mas de 60 dias siendo el primero a contar, el mismo día de entrega.
-Una vez llegue el articulo a nuestras instalaciones, sea registrado y comprobado de que cumple con los términos y condiciones DEVOLUCION 60 DIAS, se devolverá el importe de dichos articulos de la misma manera en que han sido comprados.
No se aceptaran devoluciones si la mercancia ha sido MANIPULADA
-El/Los envoltorios que contienen el/los articulos tendrán que ser devuelto en el mismo estado que se envio sin que se haya abierto o roto
-El/Los articulos no hayan sido utilizados
-El/Los articulos estan rotos o en mal estado.
-No se aceptan devoluciones de articulos que estén EN TEMPORADAS Y/O TENDENCIAS TEMPORALES
CARNAVAL y HALLOWEEN:
-lacas para el pelo de colores
-barras pinta-cara
-Barras de labios negras o blancas
VERANO:
-Aceite solar
-Protector solar
-After sum
-Bronceador
-Complementos